Будущее рынка ремонта техники

Опубликовано: 2021-07-30 07:45:04



Если Apple и другие технологические компании добьются своего, то ремонт наших телефонов и других устройств сторонними компаниями станет еще сложнее. Смартфоны и многие другие технологические устройства все чаще разрабатываются таким образом, что ремонт или замена отдельных компонентов становится затруднительной. Это может быть пайка процессора и флеш-памяти к материнской плате, излишнее склеивание компонентов между собой или использование нестандартных винтов, которые делают замену проблематичной. Эти проблемы могут коснуться всех сервисов по ремонту техники, но только не https://isupport.kz/notebooks, т.к в этой организации собраны настолько квалифицированные профессионалы, что со всеми ноушенствами гигантов по производству мобильной техники они справяться уже на следующий день.

Во многих материалах, представленных в ходу исследования "права на ремонт", содержится призыв к производителям техники обеспечить справедливый и конкурентный рынок для ремонта и выпускать легко ремонтируемые продукты. Право на ремонт относится к возможности потребителей получать ремонт своих продуктов по конкурентоспособной цене. Это включает в себя возможность выбора ремонтной организации, а не принуждение по умолчанию пользоваться услугами производителя устройства.

Но, похоже, Apple не хочет, чтобы ее клиенты сами ремонтировали свои iPhone или Macbook. Компания лоббировала право на ремонт в США и была обвинена в намеренном замедлении работы iPhone со старыми батареями. Противодействие праву на ремонт со стороны технологических компаний вполне ожидаемо. Заставляя потребителей пользоваться услугами их сервисных центров, они увеличивают свои доходы и продлевают свое господство на рынке.

Дальнейшие действия
Пока реформа законодательства о праве на ремонт не наберет обороты во всем мире, у потребителей не будет иного выбора, кроме как платить крупным компаниям за доступ к их авторизованным ремонтным службам. В противном случае они рискуют потерять гарантию, получить неработающее устройство и даже нарушить авторские права производителей на программное обеспечение. В идеале, телефонные компании (и другие) должны помогать пользователям в процессе ремонта, предоставляя запасные части, ремонтную документацию и диагностические инструменты сторонним ремонтникам. Это также помогло бы Apple и Samsung уменьшить углеродный след и достичь своих экологических целей. Apple повысила стоимость ремонта iPhone 12 более чем на 40% по сравнению с iPhone 11. За ремонт экрана iPhone 12 вне гарантии компания берет более 359 австралийских долларов, а за замену аккумулятора - 109 австралийских долларов. Исторически сложилось так, что услуги сторонних ремонтников были более дешевым вариантом. Но использование услуг сторонних ремонтников для iPhone 12 может привести к тому, что некоторые функции телефона, например, камера, окажутся практически неработоспособными. По сообщениям, для починки камеры iPhone 12 требуется фирменное приложение Apple для настройки системы, доступное только авторизованным специалистам компании. Это касается не только Apple. Флагманские телефоны Samsung также довольно сложно починить сторонним ремонтникам.

Related posts