Центробанк обратился к страховым компаниям с разъяснением сведений, которые не должны содержаться в полисах от коронавирусной инфекции. Речь идет о двусмысленных условиях, которые позволяют банкам ответить отказом на заявление о выплате компенсаций гражданам.
Банк России выяснил, что страховщики включают в продаваемые россиянам полисы для защиты от рисков, связанных с заболеванием коронавирусной инфекцией, недопустимые пункты. По словам Центробанка, участники рынка рекомендуют потенциальным клиентам приобретать не только самостоятельные страховые полисы от COVID-19. Также они предлагают включить в уже имеющиеся программы страхования от различных болезней и несчастных случаев новые условия, напрямую связанные с этой инфекцией.
При этом в ряде случаев соглашения имеют противоречащие друг другу условия, которые не позволяют клиенту получить полагающуюся ему денежную компенсацию. Например, пандемия любого вируса является форс-мажорной ситуацией, которая на законных основаниях разрешает страховщику не покрывать риски, однако страховые агенты забывают внести коронавирус в качестве исключения. В результате из-за недобросовестной работы страховщиков клиент лишается денежного возмещения.
Центробанк заявил, что в условиях тяжелой эпидемиологической ситуации в России подобные полисы являются недопустимыми, поскольку они не уберегают потребителей от рисков, а создают их.
