В большинстве случаев люди узнают о своем долге от сотрудников управляющей компании, что делает ведение споров с коммунальщиками практически безнадежным. И зачастую такая ситуация возникает в результате того, что граждане просто не знают своих прав и обязанностей. К примеру, многие привыкли, что коммунальщики обязаны убирать лестничные площадки и лифт, но при этом не видят, как и когда это происходит. Получить подробную консультацию можно на сейте https://prava-potrebitela.ru/uslugi/spory-s-upravlyayushchej-kompaniej/.
На что могут рассчитывать жильцы в случае неоплаты услуг ЖКХ
Когда жильцов вежливо просят заплатить за уборку, они начинают возмущаться, считая, что сотрудники УК не выполнили свою работу. Однако, это не так, поэтому необходимо знать все свои права и обязанности коммунальных служб, чтобы избежать возникновения споров с ними. При возникновении серьезных проблем с оплатой услуг ЖКХ, жильцам рекомендуется обращаться в прокуратуру или суд. В таких случаях, жильцы могут рассчитывать на:
- получение неустойки за просрочку внесения платежей в пользу управляющей компании;
- взыскание задолженности за коммунальные услуги;
- получение компенсации за причиненный вред здоровью вследствие отсутствия своевременной уборке лифта или лестничной площадки.
Чтобы узнать перечень коммунальных услуг, за которые не нужно платить, необходимо обратиться в управляющую компанию или ТСЖ. Там предоставят необходимую информацию и ответят на все интересующие вопросы. Если же вы не хотите платить за уборку лестничных клеток или лифта, тогда необходимо оформить заявление в управляющую компанию с просьбой убрать данную услугу из списка оплачиваемых. При этом стоит отметить, что такое заявление должно быть письменным и содержать все необходимые подписи жильцов.
Как узнать, какие услуги ЖКХ оплачиваются, а какие нет
В случае, если жильцы не оплачивают коммунальные услуги, то управляющая компания может подать иск в суд с требованием взыскать задолженность. В этом случае, жильцы обязаны оплатить все начисленные счета за коммунальные услуги. Поэтому лучше всего сразу же заключить соответствующий договор с управляющей компанией или ТСЖ, чтобы в дальнейшем избежать начисления пени и других штрафов. Прежде, чем уточнить информацию о своих долгах за коммунальные платежи, необходимо узнать, как узнать лицевой счет для оплаты коммунальных услуг.
