Глава региона Игорь Артамонов проанализировал обращения жителей на работу медучреждений.
Это стало темой рабочего совещания. Начальник областного управления здравоохранения Юрий Шуршуков представил Игорю Георгиевичу презентацию, созданную на основе обращений жителей и анализа проблематики, обсуждаемой в социальных сетях после инспекции главой региона поликлиники №7 Липецка. К публикации в инстаграме главы области липчане оставили более 900 комментариев, из которых меньше половины связаны с работой медучреждений.
Чаше всего люди жаловались на работу поликлиники №7, больницы и поликлиники на Соколе, в поселке Матырский, поликлиник №2, №4. Есть учреждения с количествам жалоб от двух до пяти и с единичными жалобами. Обращения разделили на 9 групп. Людей волнует невозможность дозвониться, некомпетентность врачей, нехватка узких специалистов, оказание медицинской помощи в неполном объёме, неисправность медицинского оборудования, хамское отношение медицинских работников к гражданам, ожидание приёма в коридоре более трех часов, качество оказания медицинских услуг, длительное ожидание очереди.
«Все эти вопросы мы должны взять под строгий контроль. На следующей неделе мы встретимся с главными врачами, покажем им эту презентацию. Будем ждать от них предложений по улучшению работы и решению проблем в их учреждениях. Все, что связано с медициной, требует особого внимания», – отметил Игорь Артамонов.
