CRM-система «Простой бизнес» стала финалистом премии «Цифровые вершины» как лучшее решение для управления проектами и бизнес-коммуникации. Премия, которую вручили в рамках Российской Недели Интернета RIW-2019, представляет собой конкурс российских разработчиков, создающих IT-решения для повышения эффективности бизнеса и госструктур.
В рамках премии разработчики компании «Простой бизнес» представили возможности одноименной CRM. Это универсальная облачная CRM, выросшая из внутреннего сервиса разработчика до популярной программы, которой сегодня пользуются более 130 000 пользователей в разных странах мира. Программа автоматизирует управление организацией комплексно, без необходимости установки дополнительных модулей. Жюри оценили универсальность CRM, а также широкий спектр ее возможностей, объединенных в одну систему:
- проекты и задачи в виде mind-map;
- лента задачи с голосованием, файлами, перепиской по e-mail;
- диаграмма Ганта и календарь дел;
- встроенная IP-телефония, чаты и мультичаты, SMS-сообщения, SMS и e-mail-рассылки;
- ведение клиентской базы;
- встроенный модуль бухгалтерии и склада, шаблоны документов;
- сквозная аналитика с коллтрекингом;
- 5 версий: для web, Windows Mac OS, iOS и Android, последние – с возможностью работы без Интернета;
- оперативная многоканальная техподдержка.
Разработчик также уделяет внимание поддержке малого бизнеса, предоставляя в бесплатное пользование специальную базовую версию CRM для организаций, в которых заняты не более 5 сотрудников.
«Мы рады, что сегодня c CRM «Простой бизнес» работают как индивидуальные предприниматели, так и крупнейшие организации, в том числе, общественные. Наши разработчики находятся в постоянном контакте с пользователями, что позволяет регулярно модернизировать программу в соответствии с потребностями бизнеса. Сегодня всё меняется очень быстро, и CRM должна меняться вместе с бизнесом. Так, уже в начале 2020 года мы планируем представить новую платформу программы», – отметила директор по развитию CRM-системы «Простой бизнес» Ирина Лой.
Ранее «Простой бизнес» был удостоен звания лауреата премии «Национальная марка качества» (2016), лауреата национальной премии «Экономическая опора России», лауреата конкурса «Московский предприниматель» и др. Сервис также включен в реестр «Инновация года» (2019) и имеет знак «Лидер отрасли с пометкой «Высший уровень надежности»» (2017).
Напомним, Неделя Российского Интернета RIW-2019 прошла 12 и 13 декабря 2019 года в Центре Международной Торговли в Москве. Это крупнейшая в России конференция и выставка высоких технологий, мероприятия RIW ежегодно объединяют свыше 10 тысяч участников. Площадка, которую организует РАЭК (Ассоциация электронных коммуникаций), предоставляет возможности для обмена опытом представителям сразу нескольких отраслей: Софт, Интернет, Телеком, Медиа.
