О том, какие методы применяет страховая медицинская организация «СОГАЗ-Мед», а также входящая в ее состав компания ВТБ МС, для защиты прав и информирования застрахованных лиц по ОМС при распространении коронавирусной инфекции, рассказал генеральный директор страховой компании «СОГАЗ-Мед» Дмитрий Валерьевич Толстов.
В складывающихся условиях реализации Правительством Российской Федерации комплекса мер, направленных на борьбу с коронавирусом, СОГАЗ-Мед и ВТБ МС оперативно перестроили свою работу. Первоочередное внимание было обращено на перестройку деятельности страховых представителей, которые прошли специальное обучение, включающее в себя освоение информации о новом вирусе и методах профилактики заражения. Уверен, что знания о специфике распространения, течения и профилактики данного заболевания позволят страховым представителям 1-го, 2-го и 3-го уровней донести до граждан достоверную информацию и оказать квалифицированную консультативную помощь застрахованным как при личной консультации, так и при обращении по телефону контакт-центра компании.
В целях обеспечения охраны здоровья населения и нераспространения новой коронавирусной инфекции в соответствии с Распоряжением Правительства РФ от 21.03.2020 г. №710-р временно приостановлено проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации. В связи с этим перед страховыми компаниями стоит задача максимально оперативно проинформировать граждан о важности переноса срока обращения в медицинские организации для прохождения профилактических мероприятий, не связанных непосредственно с заболеванием коронавирусом. Для этого СОГАЗ-Мед и ВТБ МС задействуют мобильные сервисы и электронные рассылки с целью максимального оповещения застрахованных о приостановлении прохождения профилактических мероприятий и о методах профилактики и действиях в случае наличия подозрений на коронавирусную инфекцию.
Хочу отметить, что сейчас очень много «мифов» и различного рода слухов о коронавирусе. В связи с этим обращаюсь ко всем гражданам — доверяйте только официальным источникам. Актуальная и достоверная информация о коронавирусной инфекции размещена на официальных сайтах:
— Всемирной организации здравоохранения:
https://www.who.int/ru/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-public/q-a-coronaviruses
— Министерства здравоохранения Российской Федерации:
https://www.rosminzdrav.ru/ministry/covid19
— Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека:
https://rospotrebnadzor.ru/about/info/news_time/news_details.php?ELEMENT_ID=13566
— Официальный интернет-ресурс для информирования населения по вопросам коронавируса:
https://стопкоронавирус.рф/
Компания ВТБ МС также разместила на своем сайте (https://vtbms.ru/o-nas/useful-info/?ELEMENT_ID=615594)и на страницах компании в официальных социальных сетях понятную и доступную информацию о коронавирусе — памятку, в которой перечислены основные симптомы заболевания, методы защиты и действия при подозрении на заболевание.
Пользуясь случаем, хочу еще раз обратить внимание на правила, которые сейчас должен соблюдать каждый человек:
LЧаще мойте руки.
LВоздержитесь от посещения общественных мест.
LНаходясь все же в людных местах, максимально сократите прикосновения к поверхностям.
LЧаще проветривайте помещение.
LВсегда прикрывайте нос и рот, когда кашляете или чихаете.
Одно из важнейших условий минимизации распространения коронавируса — стараться как можно реже посещать общественные места. Выполняйте рекомендации специалистов по защите себя и окружающих и будьте здоровы!
СПРАВКА О КОМПАНИИ:
ООО ВТБ МС — компания федерального уровня, работающая на рынке обязательного медицинского страхования страны с 1994 года. Региональная сеть
ООО ВТБ МС — это более 700 офисов, расположенных в 30 субъектах Российской
Федерации, а также в г.Байконур, обеспечивающая страховой защитой почти 23 млн. человек.