ООО «Феникс» – оператор многофункционального морского перегрузочного комплекса «Бронка» – получило сертификат соответствия системы менеджмента качества компании требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 применительно к транспортной обработке, складированию и хранению грузов. Сертификат выдан по результатам проведенного аудита и анализа деятельности порта «Бронка».
В конце 2019 года ООО «Феникс» была разработана и утверждена политика в области качества, направленная на достижение авторитетных позиций среди морских грузовых терминалов России посредством предоставления клиентам широкого спектра качественных услуг. Руководствуясь положениями политики, компания постоянно стремится улучшать качество своей работы, в том числе ориентируясь на интересы клиентов, проводя систематический сбор, обработку и анализ информации о качестве предоставляемых услуг и донося эту информацию до своего персонала.
«Применение системы менеджмента качества – это одно из стратегических решений, которое ориентировано на устойчивое развитие компании и порта «Бронка», – отмечает Алексей Шуклецов, исполнительный директор ООО «Феникс». – Мы всегда ориентируемся на потребности наших клиентов и в случае необходимости в короткие сроки вносим необходимые изменения в производственные и технологические процессы. Разработанная политика в области качества позволит сделать эту деятельность еще более эффективной».
Кроме того, стоит отметить, что ООО «Феникс» в рамках стратегии развития компании внедряет прогрессивные технологии управления и современные технические средства обеспечения требуемого качества услуг. Это достигается за счет использования в производственных процессах передовых технологий, программных продуктов, современной техники, оборудования и материалов.