Сотни обращений и звонков на call-центр, десятки выходов в прямой эфир социальных сетей — таковы итоги девятого этапа республиканской акции «Приемная на дороге», проведенной североказахстанскими полицейскими 20-21 декабря, сообщает портал Мой город.
В первый день акции прием обращений от граждан в Петропавловске велся на площадке фронт-офиса городского управления полиции. Начальники управлений миграционной, местной полицейской службы и административной полиции принимали граждан без предварительной записи. Традиционно, в мероприятии принял участие и начальник департамента полиции Северо-Казахстанской области полковник полиции Марат Тулебаев.
Во второй половине дня один из основных пунктов «Приемной на дороге» был развернут на петропавловском автовокзале. Место выбрано не случайно: там плотный трафик людей из разных уголков области, разного возраста и социального статуса.
По словам начальника управления местной полицейской службы ДП СКО подполковника полиции Айдына Байматова, параллельно в тринадцати участковых пунктах полиции города велась консультативная работа в формате «Приемной во дворах». Цель — охватить вниманием спальные районы.
«Только за первый день акции от жителей города и сельских районов области в пункты «Приемной на дороге» поступило 178 различных вопросов. Также, более 100 вопросов поступило в виде онлайн-сообщений, на «прямую линию» в мессенджере и на телефон call-центра», — рассказал начальник управления административной полиции ДП СКО подполковник полиции Жасулан Оспанов.
К слову, основной поток вопросов поступал через комментарии к прямым эфирам, проводимых на официальных аккаунтах департамента полиции. Пользователям Instagram и Facebook давно полюбилась практика проведения онлайн-трансляций, когда реализуется возможность без предварительной записи задать вопрос, или попросить консультацию у первых руководителей ведущих подразделений областной полиции. В основном североказахстанцев интересовала оптимизация дорожной инфраструктуры областного центра и регистрация автотранспорта.
Во второй день руководители подразделений полиции вели прием граждан в райцентре Бесколь. Приходивших сельчан интересовали вопросы трудоустройства, миграционной службы, дорожного движения. Всем обратившимся были даны ответы.
В целом, за девять этапов проведения «Приемной на дороге» в новом формате североказахстанским полицейским поступило более 3 300 различных вопросов. Все они были удовлетворены и приняты к сведению. Следующий этап акции пройдет в январе следующего года, пообещали в пресс-службе.
HOBOCTu:
- Казахстан поставил в Россию поддельные презервативы
- Непогода закрыла казахстанские автотрассы
- В СКО патрульные полицейские вынесли детей из горящего дома
- В Кызылорде полицейские и пожарные спасли 28 человек
- Казахстанскому музею передали капсулу из Санкт-Петербурга
- Президент Казахстана назначил новых Послов
- В Темиртау снесут аварийную многоэтажку в 9-м микрорайоне