Создание точных оценок является одним из наиболее важных аспектов управления работой и ключом к успешному выполнению проектов. Оценки необходимы не только для завоевания нового бизнеса, они также определяют бюджет вашего проекта, график работы, то, как вы управляете своими ресурсами, и, в конечном счете, сколько вы выставляете счетов клиентам. Закажите конъюнктурный анализ на нашем сайте.
Однако предприятия часто недооценивают то, что требуется для выполнения работы, и испытывают проблемы, связанные с перерасходом средств, в том числе с уменьшением размера прибыли, перегруженностью персонала и нарушением сроков.
В этом сообщении блога мы представляем обзор оценок затрат для предприятий сферы услуг и объясняем, почему точные оценки так важны для улучшения результатов бизнеса.
Что такое смета расходов?
Смета расходов — это приблизительная оценка поставщиком услуг возможной стоимости работы. Целью оценки стоимости является прогнозирование количества, стоимости и цены ресурсов, необходимых для выполнения работы в рамках проекта. Оценки затрат используются для подачи заявок на новый бизнес от потенциальных клиентов, а также для информирования вашей работы и процесса планирования бюджета.
Оценка стоимости выполняется путем разбиения объема проекта на управляемые части и использования всей доступной информации (предыдущий опыт, аналогичные работы, опыт в отрасли) для получения общей ожидаемой стоимости.
Использование программного обеспечения (например, системы управления заданиями) для управления проектами и их отслеживания позволяет автоматически собирать данные по мере выполнения работы, которые можно использовать для точной оценки будущих заданий. Например, отслеживание времени сотрудников с помощью программного обеспечения для отслеживания времени дает вам точную информацию о том, сколько времени требуется сотрудникам для выполнения определенных задач, поэтому вы можете более надежно оценить эти задачи на следующем задании.
Оценка проводится в начале новых проектов, чтобы получить первоначальную смету расходов, но ее следует часто пересматривать и обновлять по мере поступления новой информации или изменения условий.
В чем разница между оценкой и цитатой?
Часто термины «оценка» и «предложение» используются в организации взаимозаменяемо, поскольку они оба выполняют аналогичную функцию и требуют для завершения аналогичного процесса расчета стоимости работ; однако у них есть одно ключевое отличие, которое важно отметить:
Предложение (или ценовое предложение/предложение) указывает точную цену, которую клиент заплатит за предлагаемую работу. После принятия поставщик услуг по договору обязуется выполнить работу по указанной цене на условиях, изложенных в предложении (за исключением случаев, когда объем работ изменяется и новое предложение представлено и согласовано). Оценка, с другой стороны, не является договорной. Клиенты понимают, что указанные цены могут меняться по мере продвижения проекта, чтобы отражать более высокий уровень детализации требуемых ресурсов, объема или сроков.
Когда следует использовать оценку, а когда цитату?
Используете ли вы оценку или цитату, будет зависеть от вашей отрасли и типов предлагаемых вами вакансий. Вообще говоря, оценки особенно полезны, когда:
Работа еще не полностью определена (часто на ранних стадиях определения объема проекта, во время первоначального звонка потенциальному клиенту или при предварительном посещении объекта)
Работа является новой для вашего бизнеса, и у вас нет предыдущего опыта, на который можно положиться
Вы работаете с неопределенными условиями (новые отношения с поставщиками/субподрядчиками, колебания цен на необходимые материалы и т. д.).
